Politique de Confidentialité

Résumé : Tes données personnelles sont uniquement utilisées dans le cadre de ta commande et des obligations légales et juridiques auxquelles nous devons répondre.

 

INFORMATIONS COLLECTEES


Pour recevoir un produit physique ou numérique, il t'est demandé de communiquer certaines informations, et notamment tes nom et prénom, email, adresse postale, coordonnées de paiement.

Ces informations sont utilisées pour t'offrir la meilleure expérience possible, à savoir : traiter ta commande, résoudre un problème rencontré ou assurer le service client.

Si nécessaire, elles sont également utilisées pour nous conformer aux obligations légales, répondre à des décisions judiciaires ou à des requêtes des autorités judiciaires. Comme le fait de conserves les données relatives à tes achats conformément pour être en règle avec l'administration fiscale.

 

TIERS


Tes données sont partagées avec :

Shopify. Nous partageons tes informations avec la plateforme d'e-commerce lorsque cela est nécessaire pour répondre à ta demande et nous conformer à nos obligations légales.

Des fournisseurs de services. Nous avons recours à certaines tierces parties en lesquelles nous avons confiance pour exécuter certaines actions ou fournir certains services destinés à la boutique - des entreprises de transport par exemple. Nous pouvons avoir à partager tes informations personnelles avec ces tierces parties, mais uniquement celles qui sont indispensables à la réalisation de ces services.

Les transferts d'activité. Si l'entreprise est vendue ou fusionnée avec une autre, nous pouvons avoir à communiquer tes informations dans le cadre de cette transaction mais uniquement dans la mesure autorisée par la loi.

Le respect de la législation. Nous pouvons avoir à recueillir, utiliser, conserver et partager tes informations si nous pensons en toute bonne foi que cela est nécessaire et raisonnable pour : (a) répondre à un processus juridique ou une demande de l'état ; (b) faire appliquer nos accords, nos conditions ou nos règlements ; (c) empêcher, enquêter sur ou gérer toute fraude ou autre activité illégale, ou tout problème technique ou de sécurité ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de nos clients ou d'autres personnes.

 

DUREE


Nous conservons tes informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour te fournir nos services et aux fins établies dans nos règles de confidentialité. Nous pouvons également avoir à conserver ces informations pour nous conformer à des obligations législatives et juridiques, résoudre des litiges et faire appliquer nos engagements. Ils sont conservés généralement pour une durée de : 10 ans.

 

TRANSFERTS D'INFORMATIONS PERSONNELLES EN DEHORS DE L'UE


Nous pouvons potentiellement stocker et traiter tes informations via des hébergeurs tiers situés aux Etats-Unis ou dans d'autres pays. Il peut donc nous arriver de transférer tes informations personnelles dans une juridiction où la législation concernant la protection des données et la surveillance gouvernementale est différente de celle de ton pays. Si nous avons à transférer tes informations personnelles en dehors de l'Union européenne, nous nous appuyons sur le Bouclier de protection des données (« Privacy Shield ») comme base légale pour cela.

 

TES DROITS


Si tu es résident.e de certains territoires, et notamment de l'Union Européenne, tu disposes de certains droits relatifs à tes informations personnelles. Certains de ces droits s'appliquent de façon générale, et d'autres uniquement dans des cas limités.

Ces droits sont décrits ci-dessous :

Accéder. Tu as le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons te concernant et d'en recevoir une copie en nous contactant. Tu trouveras nos coordonnées plus bas.

Modifier, restreindre, supprimer. Tu peux également avoir le droit de modifier tes informations personnelles, de restreindre notre utilisation de celles-ci ou de les supprimer. En dehors de circonstances exceptionnelles (si nous devions par exemple conserver les données liées à la boutique pour des raisons légales), nous supprimerons généralement tes informations personnelles sur simple demande.

S'opposer. Tu peux t'opposer à ce que nous traitions certaines de tes informations dans le cadre de nos intérêts légitimes. Dans ces cas précis, nous supprimerons tes informations personnelles à moins de disposer de motifs légitimes pour poursuivre l'utilisation de celles-ci, ou dans les cas où elles sont nécessaires pour des raisons légales.

Se plaindre. Si tu résides dans l'Union européenne et que tu souhaites manifester une inquiétude quant à notre utilisation de tes informations (et sans porter atteinte aux autres droits dont tu peux bénéficier), tu peux le faire auprès de tes autorités locales de protection des données.

 

NOUS CONTACTER


Dans le cadre de la loi européenne sur la protection des données, je soussignée, Mylène Montant, suis le contrôleur de données en ce qui concerne tes informations personnelles. Pour toute question ou préoccupation, tu peux nous contacter par mail à love@milleaimeconseil.com

 

VIE PRIVÉE

Le site milleaimeconseil.com est déclaré à la CNIL sous le numéro 2049324 v 0.

 

Lorsque tu visites ce site, tu n’es pas tenu.e de communiquer tes données personnelles. Toutefois, pour utiliser certains services, cela est nécessaire. Les services en question sont les suivants :

  • Inscription à l’M-letter (adresse mail)
  • Témoignage public sur le site (prénom + nom + adresse mail)
  • Achat/Paiement sur l’M-boutique (prénom + nom + adresse postale + adresse mail + numéro de téléphone)
  • Recevoir des informations par mail adaptées à ta situation suite à un contact de ta part

Grâce à ces données, tu peux respectivement :

  • Recevoir dans ta boîte mail des informations relatives aux services ou produits proposés ainsi qu’aux nouveautés
  • Raconter et partager publiquement ton expérience
  • Contribuer financièrement aux accompagnements à distance, faire un don du cœur et/ou acquérir des ressources téléchargeables
  • Être accompagné(e) de la meilleure manière possible

En plus de ces données, lorsque tu navigues sur le site milleaimeconseil.com ou que tu lis l’M-letter, certaines informations te concernant peuvent être collectées de manière automatique (des informations concernant l’utilisation du site, comme les pages que tu visites et les services auxquels tu accèdes, ton adresse IP, le type de ton navigateur, tes temps d’accès, ta région de connexion). Ce sont les fameux cookies.

Personnellement, je n’analyse ou n’utilise pas les données collectées automatiquement.

Je me focalise sur notre relation et notre expérience partagée en faisant confiance que celles et ceux qui doivent me trouver me trouveront.

Tu es donc libre de communiquer ou non tes informations personnelles.

Toutefois, si tu refuses, tu ne pourras pas utiliser pleinement les services mentionnés ci-dessus.

Je te respecte et je respecte les informations que tu partages avec moi. Celles-ci me sont uniquement destinées et ne sont en aucun cas communiquées ou vendues. Elles sont exclusivement utilisées aux fins indiquées et me permettent de t’accompagner le plus justement possible.

Les données que tu communiques sont conservées sur les plateformes de chaque service (Shopify pour l’M-letter, les prises de RDV en ligne, les achats en ligne, les programmes en ligne, Notion pour le programme Révélations, Stripe et Paypal pour les paiements en ligne) en accord avec leurs politiques de confidentialité. A toi de les consulter si tu le souhaites.

Si tu souhaites supprimer ou modifier tes données, tu peux envoyer ta demande par mail à love@milleaimeconseil.com.

Tu peux également modifier tes préférences ou te désabonner des services correspondants :

  • En cliquant sur les liens disponibles dans chaque M-letter
  • En envoyant un mail à love@milleaimeconseil.com pour supprimer ton témoignage, ta demande de contact ou ton dossier individuel
  • Dans l’espace “Mon compte” pour tout ce qui est relatif à l’M-boutique et si tu n’as pas créé de compte, en envoyant un mail à love@milleaimeconseil.com